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  • En caso de accidentes o enfermedad, el Consulado podrá notificar a sus familiares a través del Departamento de Acción Social del Ministerio de Relaciones Exteriores  y tomará las medidas de urgencia que correspondan como su hospitalización o repatriación. También podrá poner a su disposición una lista de especialistas. En todos los casos los gastos deben ser pagados por el afectado.   


  • Si usted es detenido o encarcelado, tiene derecho a pedir que su detención o reclusión sea informada al Cónsul de Chile, por la vía más rápida y directa. Igualmente tiene derecho a pedir una entrevista con dicho funcionario.
  • El Cónsul podrá indagar el motivo del arresto e informar a las autoridades locales sobre la protección consular de Chile. Podrá igualmente, solicitar las autorizaciones necesarias para poder visitar al detenido o recluso y notificar a los familiares, a su requerimiento.     
  • Cualquier gasto que se produzca a solicitud del detenido o recluso o de la familia, parientes o amigos de éste, serán de cargo del solicitante.


  • Si en un aeropuerto, las autoridades de inmigración o aduaneras no permite el ingreso al país o que prosiga el viaje, ya sea por defectos de la visa, por no justificar el motivo, por carecer de dinero o por cualquier otra razón, el afectado tiene derecho a exigir que se informe de inmediato a la correspondiente Consulado. Al mismo tiempo, podrá solicitar que se transmita al funcionario consular chileno su deseo de recibir su visita. NOTA: El Consul no podrá, bajo ninguna circunstancia, invadir la competencia de las autoridades locales


  • Si un ciudadano chileno muere en el extranjero, el Consulado se pondrá en contacto con la familia para informarle y asesorarle sobre los procedimientos de repatriación o de la inhumación de los restos mortales y el traslado de las cenizas en su caso.
  • Los arreglos materiales deben ser confiados a una compañía funeraria local.
  • Cualquier gasto, incluyendo los de la autopsia, deben ser financiados por la familia, el empleador, la compañía de seguros, etc.


  • En caso de sufrir pérdida, hurto o robo de dinero, durante el viaje, el Cónsul podrá asistirlo para que sus familiares puedan enviarle una suma que le permita afrontar la situación.
  • También podrá suministrarle direcciones de instituciones locales de ayuda comunitaria en caso de necesitarlo.



  • Repatriar con gastos del Estado, salvo casos de excepcional gravedad, y bajo el compromiso de un reembolso posterior.
  • Pagar una multa, una factura de hotel, de hospital o de cualquier otro gasto en el que usted haya incurrido.        
  • Adelantarle, en caso de emergencia, una suma de dinero sin que ésta sea depositada con anterioridad, por un familiar, en el Departamento de Previsión, Remesas y Medicamentos (DEPREM) de la Dirección General del Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile.
  • Emitirle inmediatamente un pasaporte en el momento mismo en el que usted lo solicita. Entregarle inmediatamente su documentación lista.
  • Intervenir judicialmente para obtener su liberación, si usted se ve implicado en un caso judicial, o lo acusan de un delito cometido en el territorio del país que lo acoge.
  • Asumir el rol de agencias de viajes, sistema bancario o compañía de seguros.
  • Intervenir en problemas entre particulares.
  • Recibir en custodia dineros, valores y objetos de arte.

 
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